De HUPSA Klantenkaart is ons loyaliteitsprogramma waarmee je automatisch punten spaart bij elke aankoop, zowel in onze fysieke winkel als online. Deze punten kunnen worden ingewisseld voor korting op toekomstige aankopen. Het programma is geheel gratis en er zijn geen ingewikkelde aanmeldprocedures—je begint automatisch te sparen vanaf je eerste aankoop.

Punten sparen met de HUPSA Klantenkaart is eenvoudig. Voor elke euro die je uitgeeft aan niet-afgeprijsde artikelen, ontvang je 5% terug in de vorm van spaarpunten. Dit betekent dat je voor elke €20,- die je besteedt, €1,- spaart in punten. Punten worden automatisch aan je account toegevoegd zodra je aankoop is afgerond.

Ja, er zijn enkele uitzonderingen. Punten worden niet toegekend op afgeprijsde artikelen en cadeaubonnen. Daarnaast kunnen gespaarde punten niet worden gebruikt voor afgeprijsde producten of om cadeaubonnen aan te schaffen. Het programma is bedoeld om je te belonen voor je reguliere aankopen, waarbij afgeprijsde items en promotionele producten zijn uitgesloten.

Je kunt je gespaarde punten gemakkelijk inwisselen bij je volgende aankoop, zowel online als in onze fysieke winkel. Tijdens het afrekenen zie je een optie om je punten in te zetten voor korting. Gewoon een vinkje zetten en de korting wordt direct toegepast. Je kunt tot 50% van de waarde van niet-afgeprijsde artikelen in je winkelmandje dekken, met een maximum van €25 korting per transactie.

Je puntenbalans is altijd eenvoudig in te zien in je online account. Log in op onze website en ga naar je accountpagina om je actuele saldo en gespaarde punten te bekijken. Bovendien ontvang je regelmatig e-mails waarin we je herinneren aan je puntenbalans en je de nieuwste collecties en aanbiedingen laten zien.

Als je een artikel retourneert waarvoor je punten hebt gespaard, worden de punten die je voor die aankoop hebt ontvangen van je klantenkaart afgetrokken. Als je punten hebt ingewisseld bij de aankoop van het geretourneerde artikel, worden die punten weer aan je account toegevoegd.

Als je een bestelling annuleert, worden de punten die je voor die bestelling hebt gespaard of ingewisseld, van je klantenkaart afgetrokken of teruggeboekt naar je account.

Nee, punten die zijn verzameld met de HUPSA Klantenkaart kunnen niet worden overgedragen aan anderen of ingewisseld voor contant geld. De punten zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik binnen ons loyaliteitsprogramma en kunnen alleen door jouzelf worden ingezet voor korting op toekomstige aankopen bij HUPSA Kindermode.

Ja, HUPSA Kindermode behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het loyaliteitsprogramma, inclusief de voorwaarden voor het sparen en inwisselen van punten. Eventuele wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via onze website en e-mail, zodat je altijd op de hoogte bent van de meest recente voorwaarden. Indien er een aanpassing plaats zou vinden, heeft deze enkel uitwerking voor toekomstige transacties. Jouw puntensaldo zal dus nooit worden aangepast indien er een wijziging in het programma wordt doorgevoerd.

HUPSA Kindermode behoudt zich het recht voor om bij misbruik van de klantenkaart of het loyaliteitsprogramma punten in te trekken en/of de klantenkaart te deactiveren. Misbruik omvat, maar is niet beperkt tot, frauduleuze activiteiten, het overdragen van punten aan anderen, of het manipuleren van het spaarsysteem. We willen het programma eerlijk en toegankelijk houden voor alle klanten.

Sommige producten of diensten kunnen zijn uitgesloten van het sparen of inwisselen van punten. Deze uitsluitingen worden duidelijk vermeld op de productpagina of tijdens het afrekenen. In ieder geval zijn afgeprijsde artikelen en cadeaubonnen uitgesloten van het programma.

Voor alle vragen en ondersteuning met betrekking tot de HUPSA Klantenkaart kun je contact opnemen met onze klantenservice of door ons te bezoeken in de winkel. We staan altijd klaar om je te helpen!